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Cookie-Richtlinie

I. Einsatz von Cookies

Wir, die Volkswagen Group Services GmbH, setzen auf unseren Webseiten verschiedene Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies lassen sich grundsätzlich in zwei Kategorien unterteilen.

1. Technisch notwendige Cookies:

Technisch notwendige Cookies sind solche Cookies, die für die Bereitstellung und den Betrieb der Webseite sowie die Gewährleistung eines gewissen Komforts für Ihren Webseiten-Besuch erforderlich sind. Ohne diese Cookies würden bestimmte Webseitenfunktionen nicht funktionieren. Aufgrund der technischen Erforderlichkeit dieser Cookies, können diese Cookies nicht von den Besuchern der Webseite deaktiviert werden. Zu den technisch notwendigen Cookies gehören zum einen die sog. Funktionscookies und zum anderen die sog. Komfortcookies.

a. Funktionscookies

Für die Funktionalität der Webseite sind sog. Funktionscookies unerlässlich. Die Speicherung der Funktionscookies ist notwendig, um Ihnen einen Besuch der Webseite zu ermöglichen.

b. Komfortcookies

Zur Gewährleistung des Komforts für Ihren Webseitenbesuchs sind sog. Komfortcookies, die z. B. Ihre Spracheinstellungen speichern, erforderlich. Wir speichern die Komfortcookies, um Ihnen einen gewissen Komfort bei Ihren Besuchen auf unseren Webseiten bereitstellen zu können.

2. Technisch nicht notwendige Cookies:

Technisch nicht notwendige Cookies sind im Gegensatz zu den technisch notwendigen Cookies nicht zwingend für die Bereitstellung und den Betrieb der Webseite sowie die Gewährleistung eines gewissen Komforts für Ihren Webseiten-Besuch erforderlich (auch „erforderliche Cookies“ genannt). Sie bieten jedoch zahlreiche Vorteile für den Besuch der Webseiten. Die technisch nicht notwendigen Cookies können wiederum in unterschiedliche Kategorien eingeteilt werden. Wir verwenden auf unserer Webseite technisch nicht notwendige Cookies zu Zwecken der Analyse und Personalisierung der Webseite sowie zu Werbezwecken (Marketing).

a. Analyse- und Personalisierungscookies

Wir nutzen Analyse- und Personalisierungscookies, um Funktionen der Webseite zuzulassen, die Ihnen eine komfortable und auf Ihre Interessen zugeschnittene Nutzung ermöglichen. Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen, zum Beispiel, welche Seiten Sie am meisten besuchen oder wie Sie sich auf der Seite bewegen. Die gesammelten Informationen helfen uns, die Nutzerfreundlichkeit und Qualität unserer Webseite fortlaufend zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren.

b. Marketingcookies

Wir nutzen Marketingcookies, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen, innerhalb und außerhalb unserer Webseite. Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen, zum Beispiel, welche Seiten Sie am meisten besuchen oder wie Sie sich auf der Seite bewegen. Der Zweck dieser Cookies ist es, Ihnen für Sie relevantere und an Ihre Interessen angepasste Inhalte anzubieten. Sie werden außerdem dazu verwendet, die Erscheinungshäufigkeit einer Anzeige zu begrenzen und die Effektivität von Kampagnen zu messen und zu steuern. Die Cookies registrieren, ob Sie eine Webseite besucht haben oder nicht, sowie welche Inhalte genutzt worden sind. Dies basiert auf einer eindeutigen Identifikation Ihres Browsers sowie Ihres Internetgeräts. Die Informationen können mit anderen Webseiten Dritter, wie z.B. der Volkswagen Konzerngesellschaften oder anderen Werbetreibenden, geteilt werden, sodass Ihnen auch auf anderen Webseiten relevante Werbung angezeigt werden kann.

Die technisch nicht notwendigen Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie Ihre Einwilligung hierfür erklärt haben.. Die Einwilligung wird über den Cookie Manager abgegeben, der aktiv angeklickt werden muss.

II. Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von Cookies, werden regelmäßig personenbezogene Daten der Webseiten-Besucher verarbeitet. Informationen dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch unserer Webseiten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

III. Cookie-Arten

Innerhalb der beschriebenen Kategorien von Cookies werden verschiedene Cookie-Arten eingesetzt. Nachfolgend sind die gebräuchlichsten Arten von Cookies zu Ihrem Verständnis erklärt:

1. Sitzungs-Cookies

Während Sie auf einer Webseite aktiv sind, wird temporär ein Sitzungs-Cookie im Speicher Ihres Computers abgelegt, in dem eine Sitzungskennung gespeichert wird, um z. B. bei jedem Seitenwechsel zu verhindern, dass Sie sich erneut anmelden müssen. Sitzungs-Cookies werden bei der Abmeldung gelöscht oder verlieren ihre Gültigkeit, sobald ihre Sitzung automatisch abgelaufen ist.

2. Permanente oder Protokoll-Cookies

Ein permanenter oder Protokoll-Cookie speichert eine Datei über den im Ablaufdatum vorgesehenen Zeitraum auf Ihrem Computer. Durch diese Cookies erinnern sich Webseiten bei Ihrem nächsten Besuch an Ihre Informationen und Einstellungen. Das führt zu einem schnelleren und bequemeren Zugriff, da Sie z. B. nicht erneut ihre Spracheinstellung für unser Portal vornehmen müssen. Mit Verstreichen des Ablaufdatums wird der Cookie automatisch gelöscht, wenn Sie die Webseite besuchen, die diesen erzeugt hat.

3. Drittanbieter-Cookies

Drittanbieter-Cookies stammen von anderen Anbietern als dem Betreiber der Webseite. Sie können beispielsweise zum Sammeln von Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte und Web-Statistiken verwendet werden.

4. Flash-Cookies

Flash-Cookies werden als Datenelemente von Webseiten auf Ihrem Endgerät gespeichert, wenn diese mit Adobe Flash betrieben werden. Flash-Cookies haben kein Zeitlimit.

III. Von VWGS genutzte Cookies:

Auf dieser Website verwenden wir die folgenden Cookies:

1. Technisch notwendige Cookies

Name des Cookies Kategorie Verwendungszweck Speicherdauer Art des Cookies
cookie Funktionscookies Speichert die Einstellungen im Cookie Manager zu den Funktionscookies 1 Jahr Permanente oder Protokoll-Cookies
cookie-analytics Funktionscookies Speichert die Einstellungen im Cookie Manager zu den Analyse- und Personalisierungs-Cookies 1 Jahr Permanente oder Protokoll-Cookies
cookie-marketing Funktionscookies Speichert die Einstellungen im Cookie Manager zu den Marketing-Cookies 1 Jahr Permanente oder Protokoll-Cookies

2. Technisch nicht notwendige Cookies

a. Mapp Intelligence

Bei der Nutzung von Mapp Intelligence werden personenbezogene Daten verarbeitet. Weitere Informationen zu Mapp Intelligence und der diesbezüglichen Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Name des Cookies Kategorie Verwendungszweck Speicherdauer Art des Cookies
wtstp_eid Analyse- und Personalisierungscookies Benennung bei First Party 6 Monate Drittanbieter-Cookies
wteid_<<TRACKID>> Analyse- und Personalisierungscookies Benennung bei First Party 6 Monate Drittanbieter-Cookies
wtstp_sid Analyse- und Personalisierungscookies enthält die aktuelle Track ID; ist diese Information nicht vorhanden, wird eine neue Session eröffnet Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtsid_<<TRACKID>> Analyse- und Personalisierungscookies Benennung bei First Party Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_geid Analyse- und Personalisierungscookies Information für Device Cookie; enthält nur bei Third Party Cookies eine Information, sonst ist es leer; Verwendung für RTA Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_feid Analyse- und Personalisierungscookies zur Sessionerkennung, wenn keine Cookies akzeptiert werden; gehasht Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_fweid Analyse- und Personalisierungscookies zur Sessionerkennung, wenn keine Cookies akzeptiert werden; gehasht Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_cdbeid Analyse- und Personalisierungscookies bei aktivierter Cross Device Bridge ist dies die EID eines der zusammengefassten Geräte Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_fa Analyse- und Personalisierungscookies zur Messung der Häufigkeit von Besuchen eines Users in einem bestimmten Zeitraum, Voraussetzung: URM Freischaltung 6 Monate Drittanbieter-Cookies
wtstp_sw Analyse- und Personalisierungscookies enthält Informationen zum Survey Widget, u.a. Name des Widgets, Sampling 6 Monate Drittanbieter-Cookies
wtstp_nv Analyse- und Personalisierungscookies Information darüber, ob der Visitor neu oder wiederkehrend ist (MA Plugin) 6 Monate Drittanbieter-Cookies
wtstp_nv_s Analyse- und Personalisierungscookies Information darüber, ob der Visitor neu oder wiederkehrend ist (MA Plugin) Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_rla Analyse- und Personalisierungscookies Anzahl an Requests die noch verschickt werden dürfen Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wt_nbg_Q3 Analyse- und Personalisierungscookies Wird vom Load Balancer gesetzt, um alle Requests eines Users zum gleichen Trackserver zu schicken Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_sample Analyse- und Personalisierungscookies gibt an, ob die aktuelle Session gemessen wird oder nicht (Sampling muss aktiviert sein) 6 Monate Drittanbieter-Cookies
wtstp_ref Analyse- und Personalisierungscookies Wenn vorhanden, nutzt das Pixel den Inhalt als Referrer z.B. für A/B Tests mit Weiterleitung (nach Verwendung wird das Cookie vom Pixel gelöscht) after use the cookie is deleted from the pixel Drittanbieter-Cookies
wtstp_mcc_<<c || v>>_<<trackId>> Analyse- und Personalisierungscookies Nutzung von "mediaCodeCookie"; eine Kampagne wird nur einmal pro Session gemessen Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_acv_id Analyse- und Personalisierungscookies es müssen First-Party Cookies verwendet werden Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_acv_cp Analyse- und Personalisierungscookies es müssen First-Party Cookies verwendet werden Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_cookiecontrol Analyse- und Personalisierungscookies Cookie Control Plugin 6 Monate Drittanbieter-Cookies
wtstp_mcp_sid Analyse- und Personalisierungscookies interne Session ID von Marketing Automation, läuft nach 30 Minuten ab Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_tc(_v2) Analyse- und Personalisierungscookies der letzte geklickte Teaser. "_v2" = Plugin Version 2. Wird zur Berechnung der Attribution verwendet Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_tcc(_v2) Analyse- und Personalisierungscookies alle geklickten Teaser, "_v2" = Plugin Version 2. Wird zur Berechnung der Attribution verwendet Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_ttv2_s Analyse- und Personalisierungscookies Anzahl der Teaser Requests pro Session Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_ttv2_c Analyse- und Personalisierungscookies geklickte Teaser Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
wtstp_ttv2_e Analyse- und Personalisierungscookies Teaser Engagement Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
miCookieOptOut Analyse- und Personalisierungscookies der Standardname für das Anonyme Tracking Unbegrenzt Drittanbieter-Cookies

b. Meta-Pixel

Bei der Nutzung von Meta-Pixel werden personenbezogene Daten verarbeitet. Weitere Informationen zu Meta-Pixel und der diesbezüglichen Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Name des Cookies Kategorie Verwendungszweck Speicherdauer Art des Cookies
_fbp Marketingcookies Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
_fbc Marketingcookies Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
locale Marketingcookies Enthält das Anzeigegebietsschema der zuletzt protokollierten 1 Woche Drittanbieter-Cookies
xs Marketingcookies Verschiedene Informationen 3 Monate Drittanbieter-Cookies
wd Marketingcookies Optimiert die Darstellung der Website 1 Woche Drittanbieter-Cookies
spin Marketingcookies no info 1 Tag und 1 Stunde Drittanbieter-Cookies
sb Marketingcookies no info 2 Jahre Drittanbieter-Cookies
presence Marketingcookies Enthält den Chatstatus des Benutzers Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
fr Marketingcookies Enthält eine Kombination aus eindeutiger Browser- und Benutzer-ID 3 Monate Drittanbieter-Cookies
datr Marketingcookies Identifiziert den Webbrowser 2 Jahre Drittanbieter-Cookies
c_user Marketingcookies Enthält die User ID 3 Monate Drittanbieter-Cookies
act Marketingcookies Unterscheidet zwischen zwei Sessions Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies

c. Google Ads Conversion Tracking

Bei der Nutzung von Google Ads Conversion Tracking werden personenbezogene Daten verarbeitet. Weitere Informationen zu Google Ads Conversion Tracking und der diesbezüglichen Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Name des Cookies Kategorie Verwendungszweck Speicherdauer Art des Cookies
NID Marketingcookies Sicherheit, Analyse, Funktionalität, Werbung 6 Monate Drittanbieter-Cookies
__gads Marketingcookies Werbung 13 Monate Drittanbieter-Cookies
pm_sess Marketingcookies Sicherheit, Funktionalität 30 Minuten Drittanbieter-Cookies
pm_sess_NNN Marketingcookies Sicherheit, Funktionalität 30 Minuten Drittanbieter-Cookies
aboutads_sessNNN Marketingcookies Sicherheit, Funktionalität 30 Minuten Drittanbieter-Cookies
FPAU Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
ANID Marketingcookies Werbung 13 Monate innerhalb des EWR und UK / 540 Tage anderswo Drittanbieter-Cookies
AID Marketingcookies Analyse, Werbung 13 Monate innerhalb des EWR und UK / 540 Tage anderswo Drittanbieter-Cookies
TAID Marketingcookies Analyse, Werbung 14 Tage Drittanbieter-Cookies
_gcl_au Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
RUL Marketingcookies Werbung 12 Monate Drittanbieter-Cookies
FPGCLAW Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
FPGCLGB Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
_gcl_gb Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
_gac_gb_<wpid> Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
_gcl_aw Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
1P_JAR Marketingcookies Werbung 30 Tage Drittanbieter-Cookies
Conversion Marketingcookies Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
YSC Marketingcookies Sicherheit Mit Ende der Session Drittanbieter-Cookies
VISITOR_INFO1_LIVE Marketingcookies Sicherheit, Werbung 180 Tage Drittanbieter-Cookies
VISITOR_INFO1_LIVE__k Marketingcookies Sicherheit, Werbung 180 Tage Drittanbieter-Cookies
VISITOR_INFO1_LIVE__default Marketingcookies Sicherheit, Werbung 180 Tage Drittanbieter-Cookies

d. CMS360 Floodlight Conversion Tracking

Bei der Nutzung von CMS360 Floodlight Conversion Tracking werden personenbezogene Daten verarbeitet. Weitere Informationen zu CMS360 Floodlight Conversion Tracking und der diesbezüglichen Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Name des Cookies Kategorie Verwendungszweck Speicherdauer Art des Cookies
IDE/ID/ID Channel Marketingcookies Wird von Google verwendet, um die Aktionen nach dem ansehen und anklicken der Anzeige zu registrieren und zu berichten. Die Messung der Effizienz in GMP (Google Marketing Platform). 2 Jahre Drittanbieter-Cookies
DSID Marketingcookies Wird verwendet, um die Präferenzen eines Nutzers auf Nicht-Google-Websites hinsichtlich der Personalisierung von Anzeigen zu identifizieren. 2 Wochen Drittanbieter-Cookies
test_cookie Marketingcookies Wird verwendet, um die Aktionen der Besucher nachdem er sich von einer Anzeige durchgecklickt hat, zu messen. Läuft nach jedem Besuch ab. 1 Tag Drittanbieter-Cookies
id Marketingcookies Funktionalität, Werbung OPT_OUT: fester Ablauf (Jahr 2030/11/09), kein OPT_OUT: 24 Monate anderweitig Drittanbieter-Cookies
pm_sess Marketingcookies Sicherheit, Funktionalität 30 Minuten Drittanbieter-Cookies
pm_sess_NNN Marketingcookies Sicherheit, Funktionalität 30 Minuten Drittanbieter-Cookies
aboutads_sessNNN Marketingcookies Sicherheit, Funktionalität 30 Minuten Drittanbieter-Cookies
FPAU Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
ANID Marketingcookies Werbung 24 Monate Drittanbieter-Cookies
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IDE Marketingcookies Werbung 24 Monate Drittanbieter-Cookies
TAID Marketingcookies Analyse, Werbung 14 Tage Drittanbieter-Cookies
FPGCLDC Marketingcookies Analyse, Werbung 90 Tage Drittanbieter-Cookies
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Stand: 14.07.2023